home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software of the Month Club 1996 May / Software of the Month Club 1996 May.iso / mac / ISO9660 / ZIPFILES / GIM_313.ZIP / GIM16.DOC < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-05-10  |  4.3 KB  |  93 lines
  1.           CHAPTER 16     TESTING AND FIXING A FOLDER
  2.  
  3.  
  4. INTRODUCTION THE FOLDER FIX...
  5.  
  6.           As a genealogical information manager, GIM has a lot of
  7.           relationships to keep track of:  parents and children within
  8.           families, multiple marriages, source and research notes and
  9.           all the rest.  For the most part, GIM does a good job of
  10.           keeping track of all of these relationships.
  11.  
  12.           The purpose of the folder check (described in Chapter 3) is to
  13.           double check the integrity of these relationships.  If the
  14.           folder check runs without reporting any errors, then your
  15.           folder is clean.
  16.  
  17.           However, for one reason or another, you may find that an error
  18.           or two has crept into your folder -- that is, you may find
  19.           that the folder check reports an error or a warning in the
  20.           folder.  When this happens, the folder has become corrupted,
  21.           and it is necessary to fix the folder.
  22.  
  23.           This chapter will explain how this is accomplished, including
  24.           an overview of the Fix Folder function in the Utilities Area.
  25.  
  26. SOURCES OF FOLDER CORRUPTION...
  27.  
  28.           When the folder check reports an error in your folder, that
  29.           error can have been caused by any number of things.  The most
  30.           likely suspect is a software error in your copy GIM, and so
  31.           you should report any such errors to the GIM Authors --
  32.           especially if you can reproduce them consistently -- so that
  33.           they can be corrected at once.
  34.  
  35.           Other less likely sources of folder corruption include hard
  36.           disk failures.  If you suspect such a thing, you should run
  37.           CHKDSK (see your DOS manual for details); if there are any
  38.           problems with your hard disk, then CHKDSK will report them,
  39.           and CHKDSK /F will attempt to fix them.  If CHKDSK reports a
  40.           clean hard disk, then the problem is definitely with the GIM
  41.           software.
  42.  
  43. RESTORING BACKUPS...
  44.  
  45.           Your first remedy, if you encounter a folder check error, is
  46.           to restore your folder backup and re-enter your data.  Your
  47.           folder backup is guaranteed to be a clean set of data.  To do
  48.           this, press control-F4 from the Folder Area.
  49.  
  50.           If you do this, and you re-enter your data, and the error
  51.           persists, then it is definitely a repeatable software error,
  52.           and we want to know about it.
  53.  
  54. FIX FOLDER...
  55.  
  56.           Your second remedy is to run the Fix Folder function described
  57.           below.  This will attempt to fix several known and possible
  58.           errors, but it doesn't fix them all.  (When we find new things
  59.           that Fix Folder needs to correct, we enhance its ability to
  60.           identify and resolve folder errors, but some problems remain
  61.           unidentified.)
  62.  
  63. SEND US YOUR FOLDER...
  64.  
  65.           If all else fails, send us your folder, and we'll take care of
  66.           it.  We have some tools at our disposal to fix recalcitrant
  67.           folders.  Naturally, if you can send us some information about
  68.           how your folder got into the state it's in, that would help us
  69.           to prevent such things in the future.  We'll be happy to fix
  70.           your folder and send it back to you with a new copy of GIM,
  71.           which will prevent any such errors in the future.
  72.  
  73. PERFORMING FIX FOLDER...
  74.  
  75.           To run the Fix Folder function, use the following procedure:
  76.  
  77.           First, enter the Utilities Area by pressing F5 from the Multi
  78.           Area.
  79.  
  80.           Next, press F4 to activate the Fix Folder function.
  81.  
  82.           The Fix Folder function will then proceed automatically to fix
  83.           whatever folder errors it can.
  84.  
  85.           The result of a Fix Folder operation looks much like the
  86.           folder check.  The difference is that if it is successfully
  87.           able to fix the folder errors, it WILL NOT report them as
  88.           errors, but will instead proceed to silently fix them.  If the
  89.           Fix Folder function reports errors in your folder, that means
  90.           that it is unable to fix that error, and you need to try one
  91.           of the other two methods (described above) for resolved your
  92.           folder errors.
  93.